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  3. Verificação de Segurança & 2FA

Verificação de Segurança & 2FA

  • Como desativar a autenticação de dois fatores?
  • Como ativar o Google Authenticator?
  • Como fazer backup da configuração de autenticação de dois fatores?
  • Número máximo de tentativas de senha incorreta? E tempo de bloqueio?
  • O que é a verificação em duas etapas? Por que ela é tão importante?
  • Por que meu código de verificação em duas etapas não funciona?
  • A verificação em duas etapas é obrigatória para todos os usuários?
  • O que fazer se o celular com a verificação em duas etapas ativada for roubado?
  • Por que preciso verificar um novo dispositivo ou local de login?
  • O desbloqueio de conta desativada implica em restrição de saque por 24 horas?
  • A redefinição da autenticação de dois fatores apagará meus registros de transação ou fundos?
  • Posso usar a verificação por SMS e o Google Authenticator ao mesmo tempo?
  • Por que minha função de saque foi desativada após alterar a autenticação de dois fatores?
  • A equipe oficial solicita senha da conta/código de verificação por iniciativa própria?
  • Quais são as medidas emergenciais em caso de login remoto suspeito ou vazamento de senha?
  • Escanear QR codes desconhecidos ou clicar em links estranhos pode causar vazamento de informações da conta?
  • Quais são as regras de configuração e uso do código anti-phishing, e como verificar a autenticidade das informações oficiais?
  • Como identificar sites/aplicativos falsos da exchange e qual é o canal oficial de alertas anti-phishing?
  • Há um canal de atendimento prioritário exclusivo para problemas urgentes como perda de grandes valores ou roubo de conta?
  • Quais são os métodos de verificação de segurança suportados pela exchange (Google Authenticator / verificação por SMS / verificação por e-mail)?
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