OneBullEx

完全支持，操作灵活，实时生效：Pause（暂停）：临时暂停机器人，保留当前策略和持仓，可随时恢复运行Stop（停止）：完全停止机器人，终止策略运行，可选择平仓或保留持仓Reset（重置）：重置机器人状态，清空交易历史，可重新调整参数后启动所有操作在机器人面板即可一键完成。

你可能开启了逐仓保证金模式，或全仓保证金余额不足以覆盖亏损。请检查你的保证金模式设置及持仓仓位大小。

10 步研究周期是 OneAlpha 从策略想法到实盘运行的标准科学研究流程，完整步骤如下：用自然语言描述你的交易思路AI 自动解析并生成策略逻辑进行 1 分钟 K 线历史数据回测查看策略胜率、盈亏比、最大回撤执行蒙特卡洛显著性检验（查看 p 值）完成模拟交易积累 ≥30 笔有效交易AI 生成机器人 DNA 报告评估策略稳定性与风险指标人工确认参数并准备实盘启动实盘并持续监控表现

调整风险限额后即可操作：APP 端请点击合约交易页面左上方的杠杆倍数，降低杠杆以增大风险限额； Web 端点击合约交易页面右上方的杠杆倍数进行调整。

蒙特卡洛显著性检验是用来判断策略是真有效，还是纯运气的科学检验方法。p 值：策略有效性的核心指标p ＜ 0.05：策略显著有效，可上线p ≥ 0.05：策略不显著，不建议实盘夏普比率：用于衡量风险调整后收益，越高越好凯利准则：用于计算最优杠杆与仓位，控制风险

该提示说明当前交易对可能处于临时停牌或系统维护状态，请您先查看平台公告确认该交易对的交易状态； 若公告无相关说明，请您提供交易对名称及操作时间给在线客服帮您核实问题。

若您对权限有疑问，请您联系在线客服提供账户 UID，我将为您查询具体限制原因。

开仓时提示：您下单所需的保证金超出了可用余额，可通过调整杠杆倍数减少保证金占用、划转资金增加账户余额，或减少开仓数量后再开仓。 单向持仓平仓提示可平数量不足：一个仓位仅对应一个平仓委托，您当前已有能平掉该仓位的委托，再次委托会提示资金不足，可先撤销原有委托后重新下单。

请您先排查以下情况：检查网络连接是否稳定，可尝试切换 WiFi / 移动数据后重新操作；若为 APP 端，可重启 APP 后重试；若为 Web 端，可清理浏览器缓存、关闭无关插件后刷新页面重试；若仍无法操作，请您提供设备型号、APP / 浏览器版本号及操作录屏给在线客服将为您进一步排查。

如果您遇到无法平仓、平仓后无反应、成交异常、滑点异常、强平异常等系统相关问题，请您第一时间进行录屏，保留完整操作过程与报错界面，以便后续为您提交申诉与核实处理。同时请您提供以下信息给在线客服帮您核实问题：历史仓位截图（如有请框选出您有异议的对应仓位）；历史订单截图（如有请框选出争议订单）；历史委托截图（如有请框选出相关委托记录）。